马云表示，互联网环境下电子商务的本质，绝不是以前很多人理解的虚拟经济，而是实实在在的新经济

　　在创下双十一191亿的支付宝交易额之后，12月3日，阿里巴巴集团再传喜报，公司宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破10000亿元。为支撑这巨大规模业务量的直接间接就业人员，已经超过1000万人。

　　10000亿的交易额不仅折射出中国巨大的消费增量，更是新经济主体的代表。根据2011年全国各省社会消费品零售总额排行，10000亿交易量可以位列第五，仅次于广东、山东、江苏和浙江，这一数字甚至超过了排名最靠后的云南、贵州、甘肃、新疆、海南、宁夏和青海7个省份的社会消费品零售额的总和。而更为关键的是，这一增量还在不断急速上升中，拔得头筹只是时间问题。

　　阿里巴巴集团董事局主席马云表示：“我们很幸运，能够适逢互联网这个时代，一起见证并参与互联网及电子商务给我们社会带来的一次次惊喜和改变。1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿的时代，未来电子商务在中国，必将产生1000万数量级的小而美的企业，具备服务全球十亿消费者的能力。

　　虚拟经济造就新经济移民

　　马云还表示：“互联网环境下电子商务的本质，绝不是以前很多人理解的‘虚拟经济’。实际上，电子商务是实实在在的新经济，是用互联网信息技术和传统实体经济完美融合的一种新经济模式，这种新经济模式能有效整合当下的现有资源，切实的降低企业发展的成本，提升小企业全新的竞争实力，极大的提高社会整体效率。当下千万级的网商以及互联网环境下的每个消费者，是新经济时代第一批移民，他们将引导中国经济的转型。”

　　10000亿交易量的背后，可以看到，中国电子商务的环境已经发生了巨大的变化。电子商务在中国刚出现时，很多人所预测的中国电子商务将无法逾越“信用”，“支付”，“物流”三座大山。如今，以淘宝为代表的网上信用体系的建立，以支付宝为代表的网上支付体系的安全快捷，以及社会化大物流体系的成型，电子商务正在驱动和形成一场新的浪潮。

　　以物流配送行业为例，2011年，淘宝和天猫日包裹量已经超过800万，占中国快递业日处理包裹总量的60%。2011年我国快递业务营业网点达到6.4万处，从业人数超过70万人，快递市场居世界第三位。阿里集团预计，未来将产生1000万家依网而生的小企业，服务10亿的消费者，产生1000万数量的快递人员及1000万数量级的网络客服人员。阿里集团呼吁，快递及客服人员应该成为今年中国最佳经济人物，他们改变了历史，正在创造未来。

　　网购推动服务业升级

　　淘宝的发展历程几乎就是一部中国网络购物市场的发展史。回溯13年前，1999年，阿里巴巴于杭州成立，一大批以出口为导向的外贸型企业开始借助互联网这个渠道对外发展；2003年淘宝网成立，全年交易额仅为2271万，仅仅1年之后，2004年全年交易额就达到10亿。而期间最重要的是，以诞生于2003年10月份的第三方支付工具支付宝，一举打通了网络消费中最关键的一环——信用体系构建。从此，在支付宝的“护法”下，淘宝网一骑绝尘，2005年销售额达到80亿。

　　从80亿到1万亿，需要几年？阿里的答卷是：7年。2011年，阿里巴巴集团将原来的淘宝分拆成淘宝网，天猫和一淘网三家独立的公司，当年淘宝和天猫的总交易额超过6300亿元。而截至2012年11月30日，淘宝和天猫的交易额已经突破1万亿。从2000万到10000亿，淘宝和天猫的交易额在10年内增长了5万倍。

　　IDC数据显示，2012年截止目前，淘宝和天猫创造的直接就业达到467.7万，拉动间接就业1333万。在网络购物的拉动下，2012年中国第三方网上支付市场的交易规模有望达到2.7万亿元。

　　以淘宝天猫为代表的电子商务从一个新兴的商业模式，逐步走向主流成熟的商业模式，成为拉动现代物流等相关行业高速发展，零售和服务行业深刻变革，直至推动整个经济发展模式深刻变革的巨大力量。